Z. Michael E. Hess ka qenë drejtor në M & TCH Consulting që nga Janari 2012, pasi punoi në L-3 MPRI nga Gushti 2009. Para se të bashkohej me MPRI, ai shërbeu si Ndihmës Administrator në Byronë për Demokracinë e Konfliktit dhe Ndihmës Humanitare, Agjencia Amerikane për Zhvillim Ndërkombëtar (USAID). Z. Hess ka mbi 30 vjet të shërbim aktiv dhe rezervë në Ushtrinë e SH.B.A që shërben në operacione humanitare në Turqi, Irak, Bosnjë dhe Kosovë. Ai shërbeu në detyra komanduese dhe të shtabit në SH.B.A. dhe Gjermani, dhe ka dhënë mësim në Histori Evropiane në Akademinë Ushtarake të Shteteve të Bashkuara (USMA). Ai ishte gjithashtu një bankier i Swiss Bank Corp dhe Citicorp për mbi pesëmbëdhjetë vjet. Mike ka një diplomë bachelor nga USMA në West Point, diplomën master nga Columbia Universitety dhe New York University, dhe është i diplomuar në Programin Kombëtar të Studimeve Strategjike në United States Army War College. Për disa vite, Z. Hess ka dhënë mësim në RIT Kosova (A.U.K) Programi Veror në Studime të Paqes dhe Konfliktit ku shumë të huaj, diaspora dhe studentë nga Kosova e rajoni studiojnë së bashku.
